Campanie "NOU!!! POLITE RCA 2011"

Conform noilor reglementari cu privire la emiterea politelor RCA valabile pe anul 2011, polita trebuie sa fie insotita de vigneta si tot odata pe polita trebuie sa apara seria si numarul vignetei. In program se va introduce manual de catre user doar numarul vignetei, in pasul 2 "Formular finalizare comanda" in campul "Numar vigneta(pt polite cu d.i>01.01.2011). Numarul vignetei trebuie sa fie cuprins in plaja de numere primita in gestiune de la sucursala Carpatica Asig cu care lucrati.

Campanie "TOTUL PENTRU CASA TA"

Avand in vedere noua campanie cu reducere la rca daca se incheie si o polita non auto, respectiv PAD, HOM sau polita de raspundere profesionala s-au facut urmatoarele modificari la program: in prima fereastra, sub marca auto s-au introdus cimpurile: "Reduceri polite" unde daca scrieti "HOM" sau "RCP" va apare sub chenar linkul de polite suplimentare si anume "Emitere polita PAD/HOM" sau "Emitere polite raspundere profesionala". Accesand acest link se deschide pagina de emitere polita non auto. Dupa listarea politei inchideti pagina si va intoarceti in meniul de polita rca unde in cimpul "Reduceri polite" completati nr politei emise iar in cimul "Cnp/cui polita bonus" se completeaza cnp-ul persoanei de pe polita non auto (chiar daca acesta nu este acelasi cu cel din polita rca). In momentul cind se trece in pagina a doua se completeaza datele asiguratului automat cu cele din polita non auto. Daca asiguratul de pe polita rca este altul stergeti si completati cu datele corecte.
S-a mai introdus de asemenea cimpurile "Numar polita anterioara" si "Cnp/cui polita anterioara" care se completeaza in cazul in care polita anterioara a persoanei este emisa tot de Carpatica Asig, in acest caz completati cele 2 cimpuri si in pasul 2 sistemul va aduce automat datele autoturismului si ale asiguratului din polita anterioara. Numarul politei anterioare se completeaza in asa fel incit sa fie 10 caractere (ex HR00855444).
ATENTIE: Polita obligatorie PAD nu se poate anula si nici nu se poate corecta. In cazul unei greseli se emite un act aditional in care se specifica corectia iar polita ramine tot in forma initiala. Deci mare atentie la completarea datelor.
O polita non auto se poate asocia cu un singur rca.
Toate aceste modificari vor aparea pe site incepind cu data de 17.11.2010

Anulare polite

Pentru fiecare polita care trebuie anulata trebuie sa transmiteti pe adresa de mail anulari@carpaticaasig.ro sau pe fax la nr 0369/815070 borderoul de anulare in care sa fie trecut motivul real al anularii si sa fie semnat si stampilat de broker/agent sau salariat, precum si de inspectorul coordonator daca borderoul este trimis din sucursala Carpatica Asig.
Daca s-a gresit la operarea politei in on-line si se doreste refacerea imediat a altei polite sunati la nr de tel 0269/205235 sau pe mobil la nr: 0756/021167, vi se va anula polita dar dupa refacerea ei si predarea la client se va completa borderoul de anulare si se va trimite la departamentul IT.
In fiecare zi se vor verifica polite anulate telefonic din ziua anterioara iar daca nu exista borderou de anulare se vor reactiva iar agentul va fi obligat sa depuna banii.
Program de lucru pentru anulari Luni-Vineri 8-16:30.

Restrictii la emiterea unei polite rca

A. Daca persoana asigurata este Pensionar la Tip persoana se alege Pensionar; Daca este pensionar si are varsta mai mica de 50 de ani sunati la Oficiul de Calcul 0269/205266 pentru a vi se da acces si trimiteti pe mail asistenta.th@carpaticaasig.ro sau fax 0369/815070 cuponul de pensie.
Daca la Tip persoana ati ales Persoana cu dizabilitati de asemenea trebuie sa sunati la Oficiul de calcul 0269/205266 pentru a vi se da acces si trimiteti pe mail asistenta.th@carpaticaasig.ro sau pe fax 0369/815070 certificatul de handicap. (Program de lucru Luni-Vineri 8-16:30.)
B. Daca persoana asigurata este persoana juridica iar utilizatotul este tot persoana juridica se alege la tip persoana Leasing PJ.
C. Daca masina este in leasing iar utilizatorul este persoana fizica la tip persoana se alege Leasing PF.
D. Numarul de inmatriculare trebuie introdus fara spatii sau liniute:
Exemplu Gresit SB 07 ASA
Exemplu Gresit SB-07-ASA
Corect este: SB07ASA
E. Pentru masinile care au numar de inmatriculate dat de primarie se alege pe prima pagina la Categorie Auto - Autovehicule INREGISTRATE in Romania
F. Daca masina este pentru inmatriculare atunci pe a 2-a pagina la Prima Inmatriculare se alege DA iar la numar nu se scrie nimic
G.La capacitate cilindrica, Putere max, Masa max autorizata se scriu doar numere intregi fara VIRGULA SAU PUNCT:
Exemplu gresit: 56.2
Exemplu gresit: 56,2
Exemplu corect: 56
H. Categoria Auto ? Alte autovehicule decat cele mentionate ? se refera la Masini si utilaje agricole autopropulsate utilizate in lucrari de constructii,agricole,forestiere, care nu pastreaza caracteristicile de baza ale unui tractor, cum ar fix cavatoare, macarale, stivuitoare, incarcatoare, screpere, gredere,incarcatoare...
I. La Categoria Remorci,Semiremorci sau atase, UT AG se refera la remorci sau semiremorci trase de masini si utilaje agricole autopropulsate in lucrari de constructii,agricole,forestiere, care nu pastreaza caracteristicile de baza ale unui tractor.

 

POSIBILE ERORI SI REZOLVARE:

1. Database Validation error: Server 'iris': [Sybase][ODBC Driver][SQL Anywhere]Index 'serie_numar_pol' for table 'web_buffer_politerca' would not be unique
Pentru rezolvare sunati la oficiul de calcul: 0269/205266
2. Err 1003: Numarul de inmatriculare trebuie sa fie in urmatoarele formate: JJNNLLL, NNJJNNNNN, JJNNNNNAALL,JJNNNNNN,CDNNNNNN,TCNNNNNN,CONNNNNN unde: N este numar, valorile din campuri sunt intre 101 si 99999 , JJ = codul de judet, LL= secventa literala care nu poate incepe cu literele O si I #V
Numarul de inmatriculare e introdus gresit. Pentru rezolvare cititi punctele D,E,F de mai sus.
3. Database Validation error: Cannot convert '56.2' to a int
Pentru rezolvare cititi punctul G de mai sus.
 
Ca sa puteti lista politele va trebuie acrobat reader daca nu-l aveti v-as ruga sa-l instalati apoi sa incepeti sa operati in program (http://www.idilis.ro/downloads/download.php?w=2&action=download)